汇开店的一些常见问题

作者:汇付天下官网 来源:汇付天下官网 发布时间:2021-11-23 17:24:42

1.电签POS是否有纸质小票?

没有纸质小票的,用户可通过APP查看电子小票。

2.交易时可以选择哪些支付方式?
目前可支持银行卡刷卡、闪付以及云闪付、快捷支付、小额双免等支付方式。

3.刷卡费率多少?
快捷支付0.50%、扫码/云闪付/小额双免费率0.38%。

4.交易限额多少?
不同交易方式限额不一致,具体可详询。

5.交易没有到帐?
①商户结算卡非一类卡,交易金额超过银行限额;
②商户个人结算卡问题,如结算卡过期、挂失、注销等;
③商户之前有异常交易行为导致账户进入风险保护状态等。

6.扫码费率较低,能否替代刷卡?
扫码可作为收款方式,或者偶尔套使用,不适合长期套X。

7.秒到需要加钱吗?
秒到不额外加钱。

8.刷卡/扫码注意事项?
不要同一时间连续密集交易,容易被风控,刷卡要循序渐进。

9.一个身份证可以办几台?
电签POS一证一机,一个身份证仅能办理一台,一个设备只能被一个账户绑定。

10.如何切换商户?
电签pos刷卡根据入网时注册地自动切换商户,全国落地,笔笔带积分。

11.机器使用一直连接中,无反应?
这种情况通常为信号弱/无信号导致,建议先关机,再移动一个信号强一点的位置,然后开机重新尝试,如果还是老样子,建议联系售后处理。

详情可联系客服人员哦!

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